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Se désengager. Vous avez le droit de refuser les dispositions de la présente section en envoyant un avis écrit de votre décision de refus à l'adresse suivante: 21680 GATEWAY CTR DR, ÉTAT 160, BARRE DE DIAMANT, CA 91765, cachet postal faisant foi dans les trente (30) jours calendaires suivant la première acceptation des présentes conditions de service. Vous devez inclure (i) votre nom et votre adresse de résidence, (ii) l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone associés à votre compte, et (iii) une déclaration claire indiquant que vous souhaitez vous retirer des dispositions d'arbitrage des présentes Conditions d'utilisation.
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Processus de résolution préalable des litiges
Devez-vous et vancasso avoir un différend (tel que défini ci-dessous) , vancasso s'engage à collaborer avec vous pour résoudre le problème. Par conséquent, pour tout litige qui surviendrait entre vous et vancasso, les parties conviennent qu'elles feront d'abord un effort de bonne foi pour résoudre le problème de manière informelle. Ce processus informel de résolution des litiges est une condition préalable à l'ouverture de toute procédure formelle devant un tribunal d'arbitrage ou un tribunal des petites créances. Les parties conviennent que tout délai de prescription pertinent et frais de dépôt ou autres délais seront facturés pendant que les parties s'engagent dans ce processus.
Pour vos litiges avec vancasso, vous devez d'abord envoyer votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et des informations suffisantes pour vancasso pour identifier toute transaction en cause; une description détaillée de votre litige; ainsi que la nature et le fondement de vos réclamations et la réparation demandée à l'adresse e-mail suivante: support@vancassotableware.com. Toi et vancasso accepter de négocier de bonne foi sur le litige, y compris par le biais d'une conférence téléphonique informelle et individualisée entre vous et vancasso. Si l'une ou l'autre des parties au Différend est représentée par un avocat, l'avocat de cette partie peut participer, mais la partie doit également comparaître personnellement et participer à la conférence. Ce processus devrait conduire à la résolution du litige, mais si le problème n'est pas résolu dans les soixante (60) jours suivant la réception par vancasso de la description écrite détaillée ci-dessus, vous et vancasso accepter les autres dispositions relatives au règlement des litiges ci-dessous. Ce délai commencera à courir à compter de la réception des informations référencées ci-dessus.
Arbitrage
Toi et vancasso convenez que toutes les controverses, tous les litiges, toutes les demandes, tous les chefs d'accusation, toutes les réclamations ou toutes les causes d'action entre vous et la Société, ou les employés, agents, sociétés affiliées, filiales, successeurs, représentants ou ayants droit de la Société ( « Litige (s) » ) , seront résolus par arbitrage exécutoire et confidentiel, sauf que vous ou la Société pouvez choisir de faire entendre un litige devant un tribunal des petites créances s'il remplit les conditions requises pour être entendu par un tel tribunal.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ET vancasso VOUS RENONCEZ CHACUN À VOS DROITS DE POURSUIVRE DEVANT UN TRIBUNAL, Y COMPRIS LES DROITS DE RECEVOIR UN PROCÈS DEVANT JURY OU DE PARTICIPER EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE À TOUT RECOURS COLLECTIF, ARBITRAGE COLLECTIF, ACTION DU PROCUREUR GÉNÉRAL PRIVÉ OU TOUTE AUTRE PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE.
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