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Lea atentamente el siguiente ACUERDO DE ARBITRAJE porque requiere que usted arbitre ciertas disputas y reclamos con Bravo Prospect y limita la forma en que puede solicitar reparación a Bravo Prospect.
General. Las partes intentarán de buena fe resolver cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos de servicio con prontitud mediante la negociación entre las personas que tienen la autoridad para resolver la controversia. Si las negociaciones de buena fe no conducen a una resolución amistosa dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores al inicio de las negociaciones, cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos de Servicio, o el incumplimiento de los mismos, se determinará mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional para la Resolución de Disputas de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Internacional. El tribunal estará integrado por un árbitro. El arbitraje se llevará a cabo en la ciudad y país donde se encuentra la sede de vancasso. Si esta ubicación no es factible, el arbitraje se llevará a cabo en el lugar elegido por vancasso. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
Renuncia al juicio por jurado. USTED Y Bravo Prospect RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO DE IR A UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O JURADO. En cambio, usted y Bravo Prospect optan por resolver las reclamaciones y disputas mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, más eficientes y menos costosos que las normas aplicables en los tribunales y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En cualquier litigio entre usted y Bravo Prospect sobre si anular o hacer cumplir un laudo arbitral, USTED Y Bravo Prospect RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO y eligen en cambio que la disputa sea resuelta por un juez.
Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. USTED Y Bravo Prospect ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CARÁCTER INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable, ni usted ni vancasso tiene derecho a arbitraje, y todas las reclamaciones y disputas se resolverán de conformidad con la Sección 20(e).
Exclusión. Tiene derecho a optar por no participar en las disposiciones de esta Sección enviando una notificación por escrito de su decisión de optar por no participar a la siguiente dirección: 21680 GATEWAY CTR DR, ESTANCIA 160, BARRA DE DIAMANTES, CA 91765, con matasellos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la primera aceptación de estos Términos de Servicio. Debe incluir (i) su nombre y dirección de residencia, (ii) la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono asociados con su cuenta, y (iii) una declaración clara de que desea excluirse de las disposiciones de arbitraje de estos Términos de servicio.
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cualquier cambio a estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
¡Importante! Por favor, lea atentamente estas Condiciones de los Términos de SMS (los "Términos de los SMS"). Al inscribirse o aceptar de otro modo recibir mensajes de texto de o en nombre de vancasso o de otra manera proporcionando su número de teléfono a vancasso, usted acepta estos Términos de SMS.
TENGA EN CUENTA: ESTOS TÉRMINOS DE SMS CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE CON UNA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA QUE AFECTA SUS DERECHOS. LA DISPOSICIÓN SOBRE ARBITRAJE AFECTA LA FORMA EN QUE SE RESUELVEN LAS DISPUTAS CON vancasso ESTÁN RESUELTOS. USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE. EN EL ARBITRAJE, NO HAY JUEZ NI JURADO Y HAY MENOS PRUEBAS Y REVISIÓN DE APELACIONES QUE EN LOS TRIBUNALES. POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DE SMS CUIDADOSAMENTE.
A los efectos de los Términos de SMS, “vancasso”, “la Compañía”, “nosotros” o “nos” significarán Bravo Prospect Inc. y cualquiera de sus subsidiarias, divisiones o afiliadas.
Cómo optar por recibir mensajes de texto
Al optar por cualquier vancasso programa de texto promocional, usted acepta expresamente recibir mensajes de texto de marketing recurrentes que pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática, por o en nombre de vancasso, al número de celular que usted nos proporcione. Para suscribirse a los programas de mensajes de texto promocionales de vancasso, siga las instrucciones proporcionadas por el programa específico del cual desea recibir mensajes de texto de marketing.
Al proporcionar voluntariamente su número de teléfono celular a vancasso, usted acepta recibir mensajes de texto transaccionales, operativos o informativos en ese número de teléfono, incluidos, entre otros, confirmaciones de pedidos; notificaciones de envío y entrega; y recordatorios de citas para servicios de peluquería, veterinarios, de entrenamiento o de bienestar. Tenga en cuenta que es posible que no podamos enviar mensajes a todos los operadores de telefonía móvil.
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Cómo darse de baja y obtener ayuda
Para dejar de recibir mensajes de texto de vancasso, aceptas responder STOP al mensaje de texto. Después de enviar un mensaje de texto con la palabra STOP, es posible que reciba comunicaciones adicionales confirmando que su solicitud ha sido recibida y procesada. Es posible que continúe recibiendo mensajes de texto durante un breve período mientras vancasso procesa su(s) solicitud(es). Si opta por no participar en uno vancasso programa de mensajería de texto, permanecerá suscrito a otros vancasso programas de mensajería de texto (si corresponde) a menos que opte por no participar en esos programas por separado. Si necesita más ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al número que envía el mensaje o comuníquese con vancasso Servicio al cliente en support@vancassotableware.com.
A continuación encontrará más información sobre los tipos de mensajes de texto que puede recibir y cómo dejar de recibir mensajes de texto de vancasso:
Después de optar por no recibir mensajes de texto, puede volver a inscribirse en cualquier vancasso programa de mensajería de texto siguiendo las instrucciones de ese programa. Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo.
Costo
Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos a cualquier mensaje que se le envíe desde o en nombre de vancasso, y mensajes enviados a vancasso de ti. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de texto o plan de datos, es mejor que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos.
Elegibilidad y cambio de número de teléfono
Al optar por el programa de mensajes de texto promocionales de vancasso o al proporcionar su número de teléfono celular a vancasso, usted garantiza que tiene 18 años de edad o más. Además, garantiza que es el suscriptor actual o el usuario autorizado del número de teléfono que ha proporcionado. Usted acepta que no iniciará mensajes al teléfono móvil de ninguna otra persona o entidad sin autorización. Si cambia, pierde o desactiva el número de teléfono que ha proporcionado a vancasso, usted acepta notificar vancasso inmediatamente. El no hacerlo constituye un incumplimiento material de estos Términos de SMS y de vancasso. Condiciones de servicio. Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Resolución obligatoria de disputas
LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN: PUEDE AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMOS. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA LA RESOLUCIÓN OBLIGATORIA PREVIA A LA DISPUTA, ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA.
INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER LEY EN CONTRARIO, DEBE PROPORCIONAR AVISO A vancasso, DE CONFORMIDAD CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS EN ESTA SECCIÓN, DE CUALQUIER RECLAMO DENTRO DE UN AÑO DE SU ACUMULACIÓN O DE SU RECLAMO, EL CUAL SERÁ RENUNCIADO Y PRESCRIPTADO.
Proceso previo a la resolución de disputas
¿Deberías tú y vancasso tener una Disputa (según se define a continuación), vancasso se compromete a colaborar con usted para resolverlo. Por lo tanto, para cualquier Disputa que surja entre usted y vancasso, las partes acuerdan que primero harán un esfuerzo de buena fe para resolverlo de manera informal. Este proceso informal de resolución de disputas es una condición precedente para iniciar cualquier procedimiento formal en arbitraje o tribunal de reclamos menores. Las partes acuerdan que cualquier período de prescripción relevante y la tarifa de presentación u otros plazos se suspenderán mientras las partes participan en este proceso.
Para sus Disputas con vancasso, primero debe enviar su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información suficiente para vancasso para identificar cualquier transacción en cuestión; una descripción detallada de su Disputa; y la naturaleza y base de sus reclamos y la reparación solicitada a la siguiente dirección de correo electrónico: support@vancassotableware.com. Tú y vancasso acepta negociar de buena fe sobre la Disputa, incluso a través de una conferencia telefónica informal e individualizada entre usted y vancasso. Si cualquiera de las partes en la Disputa está representada por un abogado, el abogado de esa parte puede participar, pero la parte también debe comparecer personalmente y participar en la conferencia. Este proceso debería conducir a la resolución de la Disputa, pero si el asunto no se resuelve dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción por parte de vancasso de la descripción escrita detallada anteriormente, usted y vancasso Acepte las disposiciones adicionales de resolución de disputas que se indican a continuación. Este período de tiempo comenzará a correr una vez recibida la información mencionada anteriormente.
Arbitraje
Tú y vancasso acepta que todas y cada una de las controversias, disputas, demandas, cargos, reclamos o causas de acción entre usted y la Compañía, o los empleados, agentes, afiliados, subsidiarias, sucesores, representantes o cesionarios de la Compañía ("Disputa(s)"), se resolverán mediante arbitraje vinculante y confidencial, excepto que usted o la Compañía pueden optar por que una Disputa se escuche en un tribunal de reclamos menores si califica para una audiencia en dicho tribunal.
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE USTED Y vancasso CADA UNO RENUNCIA A SUS DERECHOS DE DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL, INCLUYENDO LOS DERECHOS DE RECIBIR UN JUICIO CON JURADO O DE PARTICIPAR COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO, ACCIÓN DE FISCAL GENERAL PRIVADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
Cambios en los Términos de SMS
Estos Términos de SMS pueden ser actualizados por vancasso en cualquier momento sin previo aviso. Al continuar inscrito en cualquier vancasso programa de mensajes de texto promocionales, o al proporcionar su número de teléfono celular para mensajes de texto transaccionales, operativos o informativos, usted acepta cualquier cambio.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre estos Términos de SMS o los mensajes de texto de vancasso, comuníquese con vancasso Servicio al cliente en support@vancassotableware.com
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a support@vancassotableware.com
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