Política de privacidad

vancasso ("Compañía", "nosotros" o "nuestro") reconoce la importancia de su privacidad. Lea la siguiente política de privacidad para comprender cómo trataremos su información en relación con nuestro sitio web ubicado en www.vancassotableware.com (el "Sitio")

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2024.

Información que recopilamos

Recopilamos información de aquellos que visitan e interactúan con nuestros Servicios. Para los usuarios de los Servicios, esta información puede incluir lo siguiente:

nombre completo, credenciales de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono;
información de tarjeta de crédito y pago; y
intereses, comentarios, solicitudes y otra información que pueda ofrecer.

También podemos recopilar automáticamente otra información a medida que interactúa con los Servicios. Podemos recopilar y mantener información sobre el dispositivo, el navegador y el sistema operativo, su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), las visitas a los Servicios, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertas páginas y la información de interacción de la página (como deslizamientos, listas para compartir y recomendaciones). También podemos recopilar automáticamente información de las cookies que se colocan en los Servicios. Por lo general, esta información se recopila de forma agregada, lo que significa que no podemos identificarlo personalmente a través de estos mecanismos.

La información anterior también puede ser recopilada por proveedores de servicios externos, como Shopify.

Recopilamos cierta información utilizando las siguientes tecnologías:

Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitar las cookies, visitehttp://www.allaboutcookies.org
Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

¿Como usamos tu información personal?

Utilizamos esta información para facilitar la prestación de los servicios solicitados, como el cumplimiento de pedidos. También utilizamos esta información para rastrear el comportamiento del usuario, mejorar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted en relación con los Servicios y generar estadísticas y datos de tendencias para fines comerciales internos y externos, como campañas de marketing y publicidad en redes sociales.

Compartir su información personal

No compartimos su información con fines comerciales. Además, podemos compartir su información de las siguientes maneras:

Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que realizan tareas en nuestro nombre y que nos ayudan a brindarle mejor nuestros Servicios.
Para protegernos a nosotros, a nuestros usuarios o a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley: Podemos compartir su información para cumplir con procesos legales (incluso para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros Términos de servicio o responder a citaciones, solicitudes de descubrimiento o procesos o procedimientos legales similares), cooperar con las fuerzas del orden o cuando creamos que es prudente compartir información con las autoridades legales e investigar y prevenir el fraude o el daño inminente a usted, a nuestros usuarios, o a nosotros. También podemos compartir su información para garantizar la seguridad de nuestra red y servicios.
En el caso de una transferencia comercial: Podemos compartir su información con otra entidad como resultado de una venta corporativa, fusión, consolidación, venta de activos o en el improbable caso de quiebra o cerramos el negocio. La información del usuario generalmente se considera un activo que se transfiere en uno de estos tipos de transacciones corporativas.
Con su consentimiento: También podemos compartir su información en otras circunstancias cuando hayamos obtenido su consentimiento.

Seguridad de información

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de manera inapropiada. Todas las comunicaciones con nuestro sitio web se realizan mediante la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL). A través de nuestro uso de la tecnología de encriptación SSL, toda la información comunicada entre usted y nuestro sitio web está protegida. -No utilizaremos la recopilación de información personal de los usuarios como propósito principal. -Comunicarnos con usted; -Examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; -Utilizamos la información que recopilamos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros productos y servicios; -No alquilamos ni vendemos esta información a ningún tercero. -Sin su consentimiento, no utilizaremos su información personal o imágenes para publicidad.

Terceros

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a usar su información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí:https://www.shopify.com/legal/privacy.También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio-usted puede leer más acerca de cómo Google utiliza su información personal aquí:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.También puede optar por no participar en Google Analytics aquí:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Su información puede estar en manos de terceros o podemos vincularla a otros sitios o aplicaciones que no están afiliados, que son de nuestra propiedad o que no están controlados por nosotros. Cuando haga clic en un enlace o un anuncio, se le dirigirá al sitio web de ese tercero. El hecho de que nos vinculemos al sitio web o al anuncio de un tercero no crea de ninguna manera una relación entre nosotros y ese tercero. No respaldamos ni representamos a terceros. Las prácticas de privacidad de terceros están fuera del alcance de esta Política de privacidad y su uso o divulgación de su información (incluida su información personal) se regirá por sus propias prácticas o políticas de privacidad. Le recomendamos que revise las prácticas o políticas de privacidad de esos terceros.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") enhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en:http://optout.aboutads.info/.

no rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Tus derechos

Si desea acceder, modificar o eliminar su información personal, puede enviar una solicitud a support@vancassotableware.com. Para obtener más información o para ver si estos derechos se aplican a usted, póngase en contacto con nosotros. Revisaremos de inmediato todas estas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios y actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser revisada periódicamente, y esto se reflejará en la fecha anterior. Vuelva a visitar esta página para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de esta Política de privacidad y de cualquier revisión futura.

menores

El Sitio no está destinado a personas menores de dieciocho (18) años.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@vancassotableware.com.